Notre charte pour vos données à caractère personnel
De quoi s’agit-il ?
Une « donnée à caractère personnel » est toute information qui vous concerne et qui permet de vous identifier directement ou indirectement (par exemple votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse email).
Pour vous répondre, gérer vos inscriptions ou traiter vos dons, Mundo asbl est amenée à collecter certaines de ces données.
Notre engagement
Mundo asbl s’engage à traiter vos données de manière loyale, licite et transparente, comme l’exige la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel, et le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
Qui sommes-nous ?
Mundo asbl
Rue Marie-Christine 18/1, 1020 Bruxelles
Numéro d’entreprise : 0727.384.687
Contact pour toute question relative à vos données : dpomundoasbl@gmail.com
Quelles données collectons-nous ?
Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message — lorsque vous nous contactez ou vous inscrivez via un de nos formulaires (Contact, Piano facile, EVOM, Coaching, Location).
Données pour les dons avec attestation fiscale : uniquement si vous cochez la case « Je souhaite une attestation fiscale », nous collectons votre adresse complète et votre numéro national (ou numéro d’entreprise/BCE si vous représentez une société) — ces données sont exigées par la loi pour la déclaration fiscale au SPF Finances (Belcotax-on-web).
Images et vidéos : des photos et, le cas échéant, des vidéos peuvent être prises lors de nos événements (concerts, expositions, ateliers) et utilisées pour la communication de Mundo asbl (site, réseaux sociaux). Les personnes présentes en sont informées oralement lors de l’événement. Elles peuvent à tout moment demander la suppression d’une image ou d’une vidéo déjà publiée en nous écrivant à dpomundoasbl@gmail.com. Le visage des mineurs est flouté automatiquement avant publication ; un oubli reste toutefois possible, malgré notre vigilance — n’hésitez pas à nous signaler tout oubli constaté.
Nous ne traitons pas de données dites sensibles (origine, santé, opinions politiques ou religieuses, orientation sexuelle).
Pourquoi collectons-nous ces données ?
- Répondre à votre demande ou traiter votre inscription
- Assurer le suivi administratif de nos activités (Piano facile, EVOM, Coaching, Location)
- Émettre une attestation fiscale, si vous en faites la demande lors d’un don
- Illustrer nos activités sur notre site et nos réseaux sociaux (photos/vidéos d’événements)
Avec qui partageons-nous vos données ?
- Billetweb (billetterie) : lorsque vous réservez un billet via le lien « Réserver » sur la page Agenda, vous transmettez vos données directement à Billetweb, pas à Mundo asbl. Consultez leur propre politique de confidentialité.
- SPF Finances (Belcotax-on-web) : uniquement les données des personnes ayant demandé une attestation fiscale, dans le cadre de notre obligation légale de déclaration.
- Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des fins publicitaires.
Quels traceurs/cookies utilisons-nous ?
Mundo asbl n’utilise aucun outil de suivi publicitaire ou statistique (pas de Google Analytics, pas de Facebook Pixel). Seuls des cookies techniques, nécessaires au bon fonctionnement du site, sont utilisés. Pour plus de détails, consultez notre [Politique d’utilisation des cookies].
Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Données liées aux dons avec attestation fiscale : 10 ans, conformément aux obligations légales de conservation des documents comptables et fiscaux en Belgique.
- Données de simple contact (formulaires Contact, Piano facile, EVOM, Coaching, Location, hors dons) : 24 mois après notre dernier échange avec vous, puis suppression.
Les données de vos enfants
Les inscriptions de mineurs à nos activités (par exemple Piano facile) se font par l’intermédiaire d’un parent ou d’un adulte responsable, qui déclare disposer de l’autorisation nécessaire pour inscrire l’enfant et pour transmettre ses données dans ce cadre. Le simple fait de procéder au paiement de l’activité au nom de l’enfant mineur vaut autorisation de cet adulte responsable.
Quels sont vos droits ?
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition pour des raisons légitimes. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à dpomundoasbl@gmail.com. Nous répondrons dans un délai d’un mois, éventuellement prolongé de deux mois pour les demandes complexes.
Quels recours ?
En cas de désaccord sur le traitement de vos données, vous pouvez introduire gratuitement une plainte auprès de :
Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Téléphone : +32 (0)2 274 48 00
Email : contact@apd-gba.be
Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be
Modifications de cette Charte
Cette Charte peut être amendée à tout moment. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page. Dernière modification : [le 10 août 2026].